{
 "stand": "2026-10-03",
 "stufen": {
  "norm": {
   "label": "Norm"
  },
  "auftrag": {
   "label": "Auftragsklärung"
  }
 },
 "gruppen": [
  {
   "id": "kanten",
   "titel": "Kanten und Kennzeichnung",
   "punkte": [
    "L1",
    "L2",
    "L3"
   ]
  },
  {
   "id": "verpackung",
   "titel": "Verpackung und Gebinde",
   "punkte": [
    "L4",
    "L5",
    "L6"
   ]
  },
  {
   "id": "papiere",
   "titel": "Chargen, Papiere, Nachweise",
   "punkte": [
    "L7",
    "L8",
    "L9"
   ]
  },
  {
   "id": "termine",
   "titel": "Teillieferungen und Wareneingang",
   "punkte": [
    "L10",
    "L11"
   ]
  }
 ],
 "punkte": [
  {
   "id": "L1",
   "titel": "Kantenzustand außen",
   "kritisch": true,
   "stufe": "norm",
   "frage": "Ist der Kantenzustand der Außenkanten angegeben, etwa gebrochen, entgratet oder scharfkantig?",
   "norm": "ISO 13715",
   "erklaerung": "Ohne diese Angabe bleibt offen, welches Teil gemeint ist: Scharfkantige und gebrochene Teile sind zwei verschiedene Teile. Das Angebot müsste deshalb nachfragen.",
   "bei_n": "Legen Sie fest, wie die Außenkanten aussehen sollen, am besten als Sammelangabe in der Zeichnung.",
   "beispiel": "Alle Außenkanten gebrochen, soweit nicht anders angegeben.",
   "quelle": "ISO 13715: Kanten von unbestimmter Form, Begriffe und Angabe in Zeichnungen"
  },
  {
   "id": "L2",
   "titel": "Abweichender Kantenzustand",
   "kritisch": false,
   "stufe": "norm",
   "frage": "Sind Stellen genannt, an denen der Kantenzustand von der Sammelangabe abweicht, etwa Bohrungsübergänge, Gewindeanfang oder Sitzflächen?",
   "norm": "ISO 13715",
   "erklaerung": "Eine Sammelangabe gilt für alle Kanten. Soll an einer Stelle etwas anderes gelten, muss die Zeichnung diese Stelle nennen, sonst entsteht eine Rückfrage.",
   "bei_n": "Nennen Sie die Stellen mit abweichendem Zustand oder vermerken Sie, dass die Sammelangabe überall gilt.",
   "beispiel": "Bohrungsübergänge entgratet, Gewindeanfang gefast.",
   "quelle": "ISO 13715: Kanten von unbestimmter Form, Angabe in Zeichnungen"
  },
  {
   "id": "L3",
   "titel": "Kennzeichnung",
   "kritisch": false,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Ist festgelegt, ob die Teile gekennzeichnet werden sollen, mit welchem Inhalt und an welcher Stelle?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Teilenummer, Revision und Charge brauchen einen Ort und eine Form. Fehlt die Angabe, bleibt offen, ob überhaupt gekennzeichnet werden soll.",
   "bei_n": "Nennen Sie Inhalt und Stelle der Kennzeichnung oder schreiben Sie, dass keine gewünscht ist. Ob sie möglich ist, nennt das Angebot.",
   "beispiel": "Teilenummer und Revision, an der Stirnseite.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  },
  {
   "id": "L4",
   "titel": "Verpackungsart",
   "kritisch": true,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Ist die Verpackungsart genannt, etwa lose, in Trays oder Kartons, oder einzeln?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Die Verpackungsart bestimmt, wie die Teile beim Empfänger ankommen. Ohne Angabe fragt das Angebot nach oder legt etwas fest, was Ihrem Wareneingang nicht passt.",
   "bei_n": "Nennen Sie die gewünschte Verpackungsart. Was davon möglich ist, nennt das Angebot.",
   "beispiel": "In Trays, ein Tray je Kleinladungsträger.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  },
  {
   "id": "L5",
   "titel": "Schutz bei Transport und Lagerung",
   "kritisch": false,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Ist benannt, wovor die Teile geschützt werden sollen, etwa vor Korrosion, Kratzern oder Stößen?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Der gewünschte Schutz hängt vom Teil, vom Werkstoff und vom Weg ab. Fehlt die Angabe, bleibt offen, ob ein Schutz erwartet wird.",
   "bei_n": "Nennen Sie, wovor das Teil geschützt werden muss, und wie lange es lagern soll.",
   "beispiel": "Schutz vor Kratzern; Lagerung im Innenraum.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  },
  {
   "id": "L6",
   "titel": "Stückzahl je Gebinde",
   "kritisch": false,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Ist die Stückzahl je Gebinde oder Liefereinheit genannt?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Die Menge je Gebinde bestimmt, wie Ihr Wareneingang zählt und wie die Verpackung zu wählen ist.",
   "bei_n": "Nennen Sie die gewünschte Menge je Gebinde oder Liefereinheit.",
   "beispiel": "Je Karton eine feste Stückzahl, auf dem Lieferschein vermerkt.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  },
  {
   "id": "L7",
   "titel": "Chargen- oder Lostrennung",
   "kritisch": false,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Ist festgelegt, ob Chargen oder Lose getrennt geliefert werden?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Wer später Teile einem Los zuordnen will, muss es vorher sagen. Ohne Angabe bleibt offen, ob getrennt wird.",
   "bei_n": "Nennen Sie, ob Lose getrennt bleiben sollen. Eine Zusage zur Rückverfolgung ist damit nicht verbunden.",
   "beispiel": "Zwei Lose, getrennt verpackt und getrennt auf dem Lieferschein.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  },
  {
   "id": "L8",
   "titel": "Angaben auf dem Lieferschein",
   "kritisch": true,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Sind die Angaben auf dem Lieferschein genannt, etwa Bestellnummer, Teilenummer, Revision und Menge?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Ihr Wareneingang ordnet die Lieferung über diese Angaben zu. Fehlt eine, entsteht eine Rückfrage, und die Lieferung wartet.",
   "bei_n": "Nennen Sie, welche Angaben auf den Lieferschein sollen, und schreiben Sie sie so, wie Ihr Wareneingang sie liest.",
   "beispiel": "Bestellnummer, Teilenummer mit Revision und Menge je Position.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  },
  {
   "id": "L9",
   "titel": "Nachweise",
   "kritisch": true,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Ist benannt, ob ein Nachweis gebraucht wird und welcher?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Welche Prüfungen und Nachweise möglich sind, besprechen wir vor Auftragsbeginn. Je früher Ihre Anfrage sagt, ob Sie einen brauchen, desto weniger Rückfragen entstehen.",
   "bei_n": "Schreiben Sie, ob Sie einen Nachweis brauchen und welchen, oder dass keiner nötig ist.",
   "beispiel": "Kein Nachweis nötig. Oder: ein Nachweis wird gebraucht, bitte Rückfrage.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  },
  {
   "id": "L10",
   "titel": "Teillieferungen, Abrufe, Termine",
   "kritisch": false,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Sind Teillieferungen, Abrufe oder Termine je Teillieferung genannt?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Soll die Menge auf mehrere Lieferungen verteilt werden, braucht jede Teillieferung eine Menge und einen Wunschtermin.",
   "bei_n": "Nennen Sie Menge und Wunschtermin je Teillieferung oder schreiben Sie, dass in einer Lieferung geliefert werden soll.",
   "beispiel": "Zwei Teillieferungen, jeweils die Hälfte der Menge, Wunschtermine nennen wir.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  },
  {
   "id": "L11",
   "titel": "Lieferadresse und Wareneingang",
   "kritisch": false,
   "stufe": "auftrag",
   "frage": "Sind Lieferadresse und Wareneingangsregeln genannt, etwa Zeiten, Ansprechpartner oder Ladungsträger?",
   "norm": "Auftragsklärung",
   "erklaerung": "Wareneingänge haben eigene Regeln. Wer sie vorab nennt, vermeidet eine Lieferung, die nicht angenommen werden kann.",
   "bei_n": "Nennen Sie Anschrift, Annahmezeiten und Besonderheiten des Wareneingangs.",
   "beispiel": "Annahme werktags vormittags, Anmeldung beim Ansprechpartner des Einkaufs.",
   "quelle": "Auftragsklärung: Checkliste aus der Anfragepraxis, keine Norm"
  }
 ],
 "hinweise": [
  {
   "id": "kritisch_offen",
   "stufe": "auftrag",
   "text": "Dieser Punkt gehört zu den vier kritischen: Er trägt die Ampel mit. Klären Sie ihn, bevor Sie anfragen.",
   "quelle": "Zählregel dieser Checkliste: L1, L4, L8 und L9 tragen die Ampel"
  },
  {
   "id": "unbeantwortet",
   "stufe": "auftrag",
   "text": "Nicht beantwortet; der Punkt zählt als offen.",
   "quelle": "Zählregel dieser Checkliste: unbeantwortet gilt als offen"
  }
 ],
 "ampel": {
  "gruen": {
   "wort": "Auftrag beschrieben",
   "text": "Kein kritischer Punkt ist offen und höchstens zwei der übrigen fehlen. Die Checkliste zählt Angaben; was davon möglich ist, steht im Angebot."
  },
  "gelb": {
   "wort": "Einige Angaben fehlen",
   "text": "Ein kritischer Punkt oder drei bis fünf der übrigen sind offen. Ergänzen Sie sie, oder lassen Sie sie als Rückfrage im Anfragetext stehen."
  },
  "rot": {
   "wort": "Wesentliches ungeklärt",
   "text": "Zwei oder mehr kritische Punkte oder mehr als fünf der übrigen sind offen. Ergänzen Sie erst die kritischen Angaben, bevor Sie anfragen."
  },
  "rot_leer": {
   "wort": "Noch nichts beantwortet",
   "text": "Es ist noch kein Punkt beantwortet. Beantworten Sie die elf Punkte oder laden Sie eine Vorlage."
  }
 },
 "logik": {
  "id": "logik",
  "stufe": "auftrag",
  "regel": "Gezählt werden die Antworten „benannt“ und „nicht nötig“ (x von 11). Offen ist „nicht benannt“ und jeder unbeantwortete Punkt. Kritisch sind L1, L4, L8 und L9. Ampel: kritisch offen 0 grün, 1 gelb, ab 2 rot; übrige offen bis 2 grün, 3 bis 5 gelb, ab 6 rot; es gilt die schlechtere Stufe.",
  "quelle": "Zählregel dieser Checkliste (keine Norm, keine Aussage über Leistungen)"
 }
}